Je me pose la question de fermer cet espace de manière assez récurrente.
Mais j'ai une addiction délicieuse (et chronophage diraient mes employeurs): l'écriture.
Rien à dire de plus, sinon que les archives sont plus sympas à lire que les billets actuels...
Pour anticiper vos questions, je suis une fille. J'écrivais des modes d'emploi. Maintenant, ce sont des articles.
Pour les fleurs et autres commentaires constructifs, préférez mon mail .
Malaga
Contrainte de rester cette semaine sur Paris par un temps maussade au lieu de faire la fiesta à Madrid initialement, j'annule mon billet d'avion et mon hôtel, bien entendu non remboursable/non modifiable :-( ...
J'ai quand même souscrit à une assurance annulation, on sait jamais, sur un malentendu, ça peut marcher. Je monte mon dossier pour l'assurance et demande l'annulation de mon billet à la compagnie de voyages.
Réponse :
Je vous informe que vous devez au préalable confirmer l'annulation de votre commande.
Je vous épargne le blabla juridique de rigueur puis :
Sachez que nous regrettons sincèrement le motif vous obligeant à annuler.
Warf, warf, j'étais pliée en deux. Ca me fait une belle jambe ! Niveau hypocrisie, on ne fait pas mieux :) J'imagine la suite
Sachez que nous regrettons sincèrement le motif vous obligeant à
annuler. Nous aurions pu nous entendre, cela nous aurait fait vraiment plaisir de vous présenter notre équipage. Et qui sait, nous serions devenus de vrais amis ? Nous aurions passés nos vacances avec les enfants ensemble à la campagne.
Ou alors
Sachez que nous regrettons sincèrement le motif vous obligeant à annuler. C'est vrai, vous me faites penser à mon oncle Gégé. Vous et moi, on est de la même trempe! C'est vraiment dommage que vous restiez à Paris, je connais un bon bar à tapas à Madrid...
Bref, ce semblant de compassion m'a inspiré un retour cynique et sarcastique : "C'est gentil de compatir. Mais je pense que je le regrette encore plus que vous ..."
Ca a pas raté, la nana de l'agence m'a rappelé dans l'heure pour prendre de mes nouvelles. Qui a dit que les Services Client étaient froids et impersonnels ?
Merci l*stm*n*te.com! (ce n'est pas ironique)
Bon, ils vont me rembourser la taxe d'aéroport, c'est déjà ça de pris ...
[poste édité]
Nouvel email à l'instant qui en rajoute une couche :
"Croyez bien que nous regrettons le motif vous obligeant à annuler et vous confirmons que votre commande est définitivement annulée".
Gniii, de l'art de confirmer les informations sans vouloir trop remuer le couteau dans la plaie (en fait, le coup de tél, c'était pour ça, pour voir si je ne m'étais pas trompée. Si j'étais bien sûre de vouloir rester sur Paris au lieu de voler vers Madrid... Bah patate, tu croies que j'ai le choix ou quoi ????)
Publié par Malaga à 14:35:47 dans Ah, si j'avais un avion | Commentaires (0) | Permaliens
pour les chiffres ronds...
Hey quoi, vous vouliez un post ?
Lorsque la canicule reviendra, gniark, gniark, gniark.
The autumn leaves drift by my window
The autumn leaves of red and gold
I see your lips, the summer kisses
The sun-burned hands I used to hold
Since you went away the days grow long
And soon Ill hear old winters song
But I miss you most of all my darling
When autumn leaves start to fall
Jacques Prévert/ Vladimir Kosma/ des milliers de gens l'ont reprise, Autumn leaves
Publié par Malaga à 10:42:39 dans Ah, si j'avais un avion | Commentaires (0) | Permaliens
Ca papote, ça papote